IA • Transformación • Coaching

Mentor y consultor en Inteligencia Artificial con base sólida en infraestructura y seguridad

30+ años en TI: Linux, Asterisk/VoIP, Zimbra, pfSense, redes y CCTV. Hoy me enfoco en llevar a personas y organizaciones de la idea a la adopción real de IA: estrategia, capacitación y automatización útil.

IA aplicada Prompting avanzado RAG & datos Automatización Linux & servidores Asterisk / SIP Zimbra pfSense CCTV & Video Analytics Diseño web

Servicios

Capacitaciones en IA

Fundamentos, casos de uso por industria, flujos de trabajo con LLMs y seguridad.

WorkshopsCasos realesHands-on

Coaching tecnológico

Acompañamiento 1:1 / equipos para incorporar IA y automatización con KPIs claros.

RoadmapKPIs & ROICambio cultural

Infraestructura & seguridad

Arquitecturas en Linux/Windows, VoIP Asterisk, Zimbra, firewalls pfSense, redes y CCTV.

HardeningVoIPRedes

Diseño web & landing pages

Sitios ligeros en HTML/CSS, portafolios, páginas de captura y materiales descargables.

HTML + CSSOptimizaciónAccesibilidad

Documentación & playbooks

Manualización breve, guías y checklists para que tu equipo ejecute sin fricción.

ProcedimientosMejora continua

Evaluaciones de IA

Riesgos, privacidad, seguridad y gobierno de IA, con recomendaciones accionables.

GovernanzaSeguridad

Experiencia en Inteligencia Artificial

Lo que domino

  • LLMs y prompting avanzado: diseño de prompts, cadenas de razonamiento y validación.
  • Automatización con IA: reportes, asistencia a soporte, análisis documental.
  • RAG: uso de conocimiento propio sin filtrar datos sensibles.
  • Integraciones: flujos con APIs y herramientas de productividad.
  • Riesgos y gobernanza: sesgos, privacidad, seguridad.

Cómo lo aplico

  • Asistentes internos para operaciones y calidad.
  • Optimización de procesos con IA + reglas de negocio.
  • Manualización y guías para equipos, apoyadas por IA.
  • Formación continua para toma de decisiones con criterio técnico.

Proyectos destacados

IA aplicada en operaciones (ejemplo)

IA en operaciones

Flujos con modelos generativos para soporte y reporting. Reducción de tiempos y errores.

LLMsAutomatizaciónIntegraciones
Perímetro y correo seguro (ejemplo)

Correo & perímetro

Endurecimiento con pfSense, políticas de correo en Zimbra y segmentación de redes.

pfSenseZimbraRedes
Telefonía IP empresarial con diadema/Headset (ejemplo)

Telefonía IP

Asterisk con SIP Trunks, IVR, grabación; tuning de calidad y seguridad.

AsteriskSIPQoS
Diseño web y landing pages (ejemplo)

Diseño web

Sitios livianos, portafolios y páginas de captura con foco en conversión.

HTMLCSSAccesibilidad

Soporte remoto y configuración

Ámbitos

  • Diagnóstico y hardening de servidores Linux/Windows.
  • pfSense: reglas, VPNs, IDS/IPS, performance y monitoreo.
  • Zimbra: retención, seguridad, mantenimiento y migraciones.
  • Asterisk/VoIP: SIP, IVR, grabación, QoS y seguridad.
  • CCTV & Video Analytics: diseño, despliegue y soporte.

Modelo de trabajo

  • Sesiones 1:1 o equipo, con objetivos y entregables claros.
  • Documentación breve post-sesión y plan de mejora.
  • Soporte por hitos o por bolsa de horas, según convenga.

Experiencia

Infraestructura & redes

  • Linux (administración, servicios, scripting) y Windows Server.
  • pfSense: reglas, VPNs, IDS/IPS, tuning.
  • Redes cableadas y Wi‑Fi de larga distancia, seguridad y monitoreo.
  • Switching y routing, VLANs, QoS.

Comunicaciones & seguridad

  • Asterisk/VoIP: SIP Trunks, IVR, grabación.
  • Zimbra: políticas de correo, seguridad y continuidad.
  • CCTV & Video Analytics: integración y operación.
  • Automatización & datos: Python/LLMs.

18+ años dirigiendo TI en una empresa de seguridad, más una trayectoria desde los 90 en electrónica, soporte, desarrollo y operaciones. Formación en Python (MINTIC/UdeA) y aprendizaje continuo.

Testimonios

“Claridad, criterio y resultados. Nos ayudó a adoptar IA sin perder control.”

— Cliente corporativo

“Soporte remoto impecable. Ajustes en pfSense y VoIP que se notan en el día a día.”

— Responsable de TI

“Capacitaciones prácticas: nuestro equipo salió haciendo, no solo entendiendo.”

— Equipo de operaciones

Publicaciones & recursos

Preguntas frecuentes

¿Trabajas solo en remoto?

Principalmente sí, con sesiones presenciales cuando el proyecto lo exige.

¿Usas herramientas específicas de IA?

Trabajo con distintos LLMs según el caso. Priorizo seguridad, trazabilidad y gobierno.

¿Puedes adaptar la formación a mi sector?

Sí. Partimos de tus procesos y objetivos para diseñar contenido útil y accionable.

¿Cómo se mide el éxito?

Definimos KPIs al inicio (tiempos, errores, costos, satisfacción) y los revisamos por hitos.

Trabajemos juntos

¿Necesitas formación en IA, guía para adoptar tecnología o soporte remoto confiable? Respondo personalmente.

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