IA en operaciones
Flujos con modelos generativos para soporte y reporting. Reducción de tiempos y errores.
30+ años en TI: Linux, Asterisk/VoIP, Zimbra, pfSense, redes y CCTV. Hoy me enfoco en llevar a personas y organizaciones de la idea a la adopción real de IA: estrategia, capacitación y automatización útil.
Fundamentos, casos de uso por industria, flujos de trabajo con LLMs y seguridad.
Acompañamiento 1:1 / equipos para incorporar IA y automatización con KPIs claros.
Arquitecturas en Linux/Windows, VoIP Asterisk, Zimbra, firewalls pfSense, redes y CCTV.
Sitios ligeros en HTML/CSS, portafolios, páginas de captura y materiales descargables.
Manualización breve, guías y checklists para que tu equipo ejecute sin fricción.
Riesgos, privacidad, seguridad y gobierno de IA, con recomendaciones accionables.
Flujos con modelos generativos para soporte y reporting. Reducción de tiempos y errores.
Endurecimiento con pfSense, políticas de correo en Zimbra y segmentación de redes.
Asterisk con SIP Trunks, IVR, grabación; tuning de calidad y seguridad.
Sitios livianos, portafolios y páginas de captura con foco en conversión.
18+ años dirigiendo TI en una empresa de seguridad, más una trayectoria desde los 90 en electrónica, soporte, desarrollo y operaciones. Formación en Python (MINTIC/UdeA) y aprendizaje continuo.
“Claridad, criterio y resultados. Nos ayudó a adoptar IA sin perder control.”
— Cliente corporativo
“Soporte remoto impecable. Ajustes en pfSense y VoIP que se notan en el día a día.”
— Responsable de TI
“Capacitaciones prácticas: nuestro equipo salió haciendo, no solo entendiendo.”
— Equipo de operaciones
¿Trabajas solo en remoto?
Principalmente sí, con sesiones presenciales cuando el proyecto lo exige.
¿Usas herramientas específicas de IA?
Trabajo con distintos LLMs según el caso. Priorizo seguridad, trazabilidad y gobierno.
¿Puedes adaptar la formación a mi sector?
Sí. Partimos de tus procesos y objetivos para diseñar contenido útil y accionable.
¿Cómo se mide el éxito?
Definimos KPIs al inicio (tiempos, errores, costos, satisfacción) y los revisamos por hitos.